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銀泰外包:優質外包服務為客戶降本提效

老钱庄三肖中特期期准 www.dsnaz.icu 隨著經濟社會的發展,社會分工更加精細,越來越多企事業單位、金融機構意識到要取得更好的發展,就要把有限的人力、物力、財力花在核心業務和流程上,把輔助性的事務及崗位外包給提供外包服務的第三方。近年來,佛山服務貿易和服務外包產業快速發展,部分外包服務企業逐步邁上品牌升級發展之路。佛山市南海區銀泰金融服務有限公司(下簡稱“佛山銀泰”)正是當中的佼佼者。

佛山市南海區銀泰金融服務有限公司獲授“佛山市服務貿易和外包領軍企業品牌”。/企業供圖

佛山銀泰是廣東拔萃教育集團旗下的服務外包事業公司,組建于2005年,專注于為銀行、保險公司、政府機構提供業務流程外包服務(BPO),包括人力資源、營銷管理、數據處理、培訓咨詢、物流管理、業務管理等外包服務產品。佛山銀泰通過優質的外包服務和積極的品牌建設,公司實力顯著提升,獲得眾多客戶認可。目前,佛山銀泰擁有員工超4000名,年營業額超2億元,是廣東地區的金融服務外包龍頭企業。

“專業的人做專業的事?!狽鶘揭┒倫芫碓潘?,金融機構、政府部門把非核心業務外包給第三方專業團隊管理,將自身核心能力集中關注于體現競爭優勢的知識密集型活動上,達到降成本提效率的效果。目前,佛山銀泰為中國銀行、建設銀行、工商銀行、農業銀行、佛山農商銀行、南海農商銀行、順德農商銀行等金融機構提供多元化的外包服務,服務產品深入到銀行前、中、后臺各個部門。在前臺,可提供大堂副理、安保、產品營銷等服務;在后臺,可提供集中作業的數據錄入、復核、校驗、審核等服務,有效幫助銀行提升網點服務品質。

此外,政府購買服務也是佛山銀泰業務的重要組成部分。近年佛山銀泰把檔案數字化產品作為公司業務發展的拳頭產品,協助政府部門將紙質檔案數字化?!叭檬荻嗯藶?,市民少跑腿?!痹潘?,將政府部門紙質歷史檔案、業務檔案數字化,能夠打通數據壁壘,方便?;す芾硨痛嬡±?。行政效率的大大提高,背后也有服務外包行業的付出。

佛山銀泰一直致力于強化員工的全流程專業培訓、提供先進的技術設備、嚴苛的項目質量管理、良好溝通和快速的應急處理,向合作客戶提供更優質的外包服務,并由此在業內樹立起專業、可靠的品牌形象。2018年,佛山銀泰成為農業銀行、中國銀行、華夏銀行等金融機構的優秀合作供應商。為了讓更多人認知和認可品牌,佛山銀泰還積極參加各類品牌宣傳活動,提升品牌知名度。第七屆“品牌佛山”首次設置“佛山市服務貿易和外包領軍企業品牌”榜單。佛山銀泰當仁不讓,積極參與,借助媒體平臺展示企業實力,在交流中尋求合作與發展,進一步打造更具影響力的服務外包品牌形象,力爭成為佛山服務外包行業標桿企業。

經過媒體和社會各界、專家的投票、評選,佛山銀泰最終獲評“佛山市服務貿易和外包領軍企業品牌”。曾耘說,得益于品牌建設和業務的快速發展,佛山銀泰在項目規模、產品結構、區域拓展等方面,較去年都有了較大幅度的提升。接下來,佛山銀泰會將更多的精力放在新市場、新區域的開拓上,以專業的服務和良好的品牌形象繼續提升產品的市場占有率。

文|佛山日報 記者呂嘉怡

編輯|張琴

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